Perguntas Frequentes

O ACOR é uma plataforma operacional multiobra que conecta planejamento, execução, compras, contratos, medições, financeiro e gestão executiva em uma mesma lógica de dados. Mais do que um software, o ACOR combina plataforma, método e acompanhamento para garantir adoção real.

A diferença não está apenas nas funcionalidades, mas em como o sistema conecta toda a operação. Orçamento, compras, contratos e financeiro funcionam numa mesma lógica. Além disso, o ACOR entra com implantação guiada e educação da equipe, reduzindo o risco de virar mais uma ferramenta contratada e não usada.

Sim. Diário de obra, serviços, tarefas, checklists, mídias e notificações foram pensados para funcionar na rotina do campo, com interface otimizada para uso com uma mão no canteiro.

Não. O ACOR foi desenhado para complementar, organizar e fortalecer práticas já reconhecidas na construção civil. A ideia não é fazer a operação trabalhar "do jeito do software", mas usar tecnologia para dar mais visibilidade e integração ao que já funciona.

O ACOR pode evoluir e se adaptar, mas não deve ser tratado como software totalmente sob medida. A proposta é implantar primeiro a lógica principal e consolidar a rotina básica. Ajustes específicos são avaliados depois, com base no uso real.

O ACOR opera no modelo de plano anual assistido: contrato de 12 meses com cobrança mensal. O primeiro ano inclui plataforma, implantação guiada, educação da equipe e acompanhamento de adoção. A renovação tem valor mais enxuto, focado no uso do software e suporte.

Porque no primeiro ano existe um esforço real de implantação, educação da equipe e acompanhamento. O contrato anual protege essa jornada e dá espaço para a operação entrar em ritmo. Sem esse horizonte mínimo, aumenta o risco de a empresa não implantar direito.

Em casos específicos, avaliamos pilotos pagos com escopo fechado e prazo definido. A decisão depende do perfil do cliente e da disponibilidade da equipe ACOR. Entre em contato para conversarmos.

O plano Profissional parte de R$ 290/mês no primeiro ano, acrescido de uma taxa de implantação (valor variável conforme o porte da operação). O plano Enterprise Assistido tem proposta customizada. O modelo é de contratação anual com cobrança mensal. Solicite contato comercial para receber uma proposta detalhada para o seu cenário.

A implantação acontece por ondas e por prioridade — não colocamos tudo de uma vez. Começamos com diagnóstico, setup da organização, priorização de módulos, treinamento dos usuários-chave e go-live assistido. Depois, check-ins regulares acompanham a adoção.

A equipe não precisa gostar de "sistema". Precisa perceber que o uso melhora o dia a dia. Por isso, a educação vai além do treinamento técnico: mostramos por que registrar, o que melhora com o uso e como reduz retrabalho. Quando a liderança está envolvida, a resistência cai bastante.

Esse risco existe em qualquer software. O ACOR foi estruturado justamente para reduzi-lo: implantação guiada, educação da equipe e acompanhamento inicial. Mas o sucesso depende de liderança engajada e disponibilidade mínima dos dois lados.

A implantação não foi desenhada para travar a operação. Ela entra por ondas, começando pelas frentes que mais ajudam a reduzir ruído e retrabalho. Mas se a liderança estiver totalmente indisponível, pode não ser o melhor timing.

Sim. Cada empresa acessa exclusivamente seus próprios dados, com políticas de isolamento aplicadas no banco de dados. Dados sensíveis são protegidos com criptografia AES-256-GCM. Toda comunicação usa TLS com HSTS habilitado por 2 anos. Veja mais detalhes na nossa página de Segurança.

Todos os dados inseridos na plataforma pertencem exclusivamente ao cliente. O ACOR atua como operador dos dados conforme a LGPD e não utiliza dados do cliente para nenhuma finalidade além da prestação do serviço.

Após o encerramento do contrato, seus dados permanecem disponíveis por até 30 dias para exportação. Depois desse período, são excluídos permanentemente de todos os nossos sistemas e backups.

Sim. Respeitamos os direitos do titular (acesso, correção, exclusão, portabilidade), não vendemos dados, temos política de privacidade publicada, listamos nossos subprocessadores e nos comprometemos a notificar incidentes em até 72 horas conforme o Artigo 48 da LGPD.

Sim. Todas as tabelas de negócio possuem registro automático de alterações. Cada operação grava quem fez, quando e o que mudou, com retenção de 2 anos.